تعزيز تفاعل العملاء مع دردشة الويب البسيطة
Simple Webchat هو مكون إضافي لـ WordPress مصمم لتحسين تفاعل العملاء من خلال WhatsApp. يقدم ميزات مثل زر دردشة WhatsApp وزر مشاركة، مما يتيح التواصل السلس بين الشركات وعملائها. يسمح المكون الإضافي بالتخصيص، بما في ذلك تحديد تحيات الدردشة وتحديد موقع زر عائم بدقة بكسل. يمكن للمستخدمين أيضًا دمج مجموعات WhatsApp واستخدام الرموز القصيرة لتعزيز الوظائف.
يتضمن المكون الإضافي العديد من الميزات الملحوظة: وظيفة دردشة WhatsApp، وميزة دردشة غير متصلة، وأنماط أزرار متعددة للاختيار من بينها. تم تصميم Simple Webchat مع مراعاة الخصوصية، حيث إنه لا يقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو نقل البيانات إلى مواقع الويب الخارجية، مما يضمن الامتثال للوائح GDPR. وهذا يجعله خيارًا موثوقًا للشركات التي تتطلع إلى تعزيز علاقات العملاء من خلال الرسائل المباشرة.
